Die Vorbereitung und Optimierung von Daten für einen neuen E-Commerce-Kanal kann mitunter sehr zeitaufwändig sein. Mit der Plattform für die eBay-Datenoptimierung können Sie die Daten für Ihre neuen Angebote hochladen und erhalten eine Ausgabedatei für die Angebote, die ohne Änderungen direkt auf eBay hochgeladen werden können.
Wie soll ich meine Datendatei formatieren?
Die Datendatei sollte im CSV- oder TXT-Format vorliegen und kleiner als 80 MB sein.
Sie sollte bestimmte Spalten enthalten:
SKU (Stock Keeping Unit): SKUs sind eindeutige Produktcodes, die für jedes Produkt einzigartig sind.
Hauptkategorie: Haben Sie eine übergeordnete Kategorie für Ihre Artikel? Dann geben Sie diese in der Datei an, damit wir Ihre Kategorien ermitteln können.
Untergeordnete Kategorie: Haben Sie mehr als eine bestimmte Kategorie? Dann geben Sie diese weiteren Kategorien in der Datei an, um eine genauere Einordnung der Artikel in die passenden Kategorien zu erhalten.
Artikelbezeichnung
Marke
Beschreibung
EAN (idealerweise vorhanden, aber nicht zwingend notwendig)
Alle Spalten in Ihrer Datendatei müssen Daten enthalten.
Wo finde ich eine Beispiel-Datendatei?
Eine solche Beispieldatei sehen Sie im Tool selbst, bevor Sie Ihre Produktdaten hochladen.
Zu welchem Tarif gehört die Plattform für die eBay-Datenoptimierung?
Die Plattform für die eBay-Datenoptimierung ist ein eigenständiges Tool.
Welche Regionen können mit dem Tool bearbeitet werden?
Das Tool kann derzeit für das Vereinigte Königreich und für Deutschland verwendet werden.
Was ist der Datenoptimierungshub?
In diesem Hub sehen Nutzer in der Aktivitätszusammenfassung ihre Fortschritte (zu Einrichtung, Kategorisierung, Anwendung von Varianten, Produktoptimierung, Prüfung und Export). Außerdem dient der Hub als Orientierung für Nutzer, um den Status, die Aktionen und den Support für das Abschließen der einzelnen Schritte bei der Optimierung, einschließlich Servicedetails und Support-Panel, festzulegen.
Datenoptimierungshub
Wie verwende ich die Plattform für die eBay-Datenoptimierung?
Wenn Sie das Tool gekauft haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Plattform für die eBay-Datenoptimierung“ (eBay Data Optimisation Platform).
Einrichtung
Sie werden zum Datenoptimierungshub weitergeleitet. Dort klicken Sie auf die Schaltfläche „Daten hochladen“ (Upload Data), um Ihre Datendatei hochzuladen.
Auf dem Bildschirm für die Auswahl der Region und Kategorie müssen Sie die Region Ihres Shops auswählen (derzeit ist dies nur für das Vereinigtes Königreich und Deutschland möglich). Außerdem wählen Sie hier die übergeordnete eBay-Kategorie (ggf. auch mehrere) aus.
Ihre Daten werden für die ausgewählte Region vorbereitet. Je nach Region sind unterschiedliche Kategorien verfügbar. Legen Sie also nach der Auswahl der Region die übergeordnete Kategorie oder ggf. weitere Kategorien fest, in welche Ihre Produkte am besten passen. Wenn Sie Produkte in vielen unterschiedlichen Kategorien anbieten, wählen Sie am besten alle aus, damit Sie nicht versehentlich eine Kategorie weglassen. Wenn Ihre Produkte nur in wenige Kategorien fallen, wählen Sie diese Kategorien aus, damit wir Ihnen noch weitere Kategorien vorschlagen können.
Auswahl der Region und Kategorien
Die L1-Kategorien sind die übergeordneten Kategorien, die eine große Bandbreite von Produkten abdecken.
Wenn Sie die Kategorie oder Kategorien ausgewählt haben, scrollen Sie auf dieser Seite nach unten und klicken Sie auf die grüne Schaltfläche Speichern und fortfahren (Save & Continue).
Auf dem Bildschirm zum Hochladen der Datei (Data Uploader) laden Sie Ihre Produktdaten als CSV- oder TXT-Datei hoch.
Die Zeilen in der Datendatei stellen die einzelnen Produkte dar, die Spalten die Produktattribute. Varianten werden unterstützt, sollten diese als solche gekennzeichnet sein. Sie gruppieren Varianten von Produkten mit einer eindeutigen ID oder einem eindeutigen Code, genannt übergeordnete SKU oder übergeordnete ID der Variantengruppe. Ansonsten erstellt das Tool keine Varianten. Ein Beispiel dazu finden Sie oben.
Wenn Sie Ihre Datendatei hochgeladen haben, wird die Schaltfläche „Hochladen und fortfahren“ (Upload & Continue) grün.
Klicken Sie darauf, um die Datei hochzuladen und mit dem nächsten Schritt fortzufahren.
Attributzuordnung
Sie gelangen als Nächstes zum Bildschirm „Attributzuordnung“ (Attribute Mapper).
Dort können Sie die Überschriften Ihrer Produktdaten (siehe Dropdown-Liste) unseren Optiseller-Attributen zuordnen. So können wir Ihre Datendatei im Hinblick auf die Kategorisierung und Optimierung interpretieren.
Sollten Sie nicht mehr genau wissen, welche Daten unter den einzelnen Überschriften jeweils gespeichert sind, verwenden Sie die Datenvorschau. Mit ihr sehen Sie einen Auszug aus Ihrer Originaldatei.
Um sich die hochgeladene Datendatei in der Vorschau anzusehen, klicken Sie auf „Vorschau der Originaldatei ansehen“ (Preview your original file).
Mit den Dropdown-Optionen in der Attributzuordnung können Sie die Spaltenüberschriften in Ihrer Datendatei an die Attributzuordnung anpassen (siehe Beispiel unten).
Anschließend sehen Sie die Überschriften in Ihrer Datendatei in der Artikelmerkmalzuordnung links.
Sie können anschließend mit der Zuordnung der Daten in der Attributzuordnung fortfahren, wo dies nötig ist. Wenn Sie damit fertig sind, scrollen Sie auf dem Bildschirm nach unten und klicken Sie auf „Mit Zuordnung hochladen“ (Upload with Mappings).
Ihre Daten werden kategorisiert und gehen in die Kategorisierungsphase über (siehe Informationen zum Datenoptimierungshub).
Wie lange die Kategorisierung dauert, hängt von der Anzahl der Produkte und Kategorien in Ihrer Datendatei ab. Sie erhalten eine E-Mail, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.
Varianten
Wenn Ihre Produktdatendatei bereits Varianten enthält, wählen Sie auf dem Bildschirm „Attributzuordnung“ (Attribute Mapper) das Kästchen neben „Ja“ (Yes) aus und ordnen Sie die Spalten in Ihren Daten zu, welche die übergeordnete SKU für die einzelnen Variantengruppierungen enthalten.
Kategorisierung
Der Datenoptimierungshub zeigt an, dass die Daten verarbeitet werden. Wenn dieser Vorgang beendet ist, sind diese Daten zur Prüfung bereit.
Sie können nun Ihre ursprünglichen Kategorien den eBay-Kategorien zuordnen. Wo sich das Tool sicher ist, wurde die korrekte Kategorie ausgewählt. Wo es sich nicht sicher war, wird ein Vorschlag angezeigt.
Wenn eine Kategorie leer ist, liegt dies daran, dass wir keine Übereinstimmung innerhalb der übergeordneten Kategorien gefunden haben, die Sie in einem der vorherigen Schritte ausgewählt haben. Wenn Sie Hilfe bei der Ermittlung der korrekten Kategorie benötigen, können Sie rechts neben der Tabelle „Weitere Vorschläge“ oder auch „Leer“ (Empty) auswählen, um das Tool „Kategorievorschläge“ oder das Tool „Kategoriesuche“ zu öffnen. Dazu klicken Sie entsprechend darauf. Falls es zwischen den eBay-Kategorien und Ihren Kategorien keine direkte Entsprechung gibt, können Sie den Wert in der Spalte „SKUs“ auswählen und so alle Produkte in Ihrer Kategorie auf Produktebene kategorisieren.
Wenn die Kategorisierung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.
Wenn Sie im Datenoptimierungshub auf „Prüfen“ (Review) klicken, werden Sie zum Bildschirm „Kategorisierung“ (Categorisation) weitergeleitet.
Dort wird (basierend auf Ihrer Datendatei) Folgendes gezeigt:
Zuordnungen, sofern entsprechende Kategorien vorhanden waren.
Vorschläge, wenn wir glauben, die richtige Kategorie gefunden zu haben. Diese Vorschläge können Sie sich mit dem Tool Kategorievorschläge genauer ansehen.
Wo keine übereinstimmende Kategorie ermittelt werden konnte, fand keine Zuordnung statt. Sie können sich aber auch dies mit dem Tool „Kategorievorschläge“ genauer ansehen oder die Kategoriesuche verwenden. Dazu klicken Sie auf die Spalte „ID der Marktkategorie“ (Market Category ID).
Auf dem Bildschirm „Datenkategorisierung“ (Data Categorisation) haben Sie zudem folgende Möglichkeiten:
Nach verschiedenen Kategorien filtern
Vorgeschlagene Kategorien anwenden
Nach „zugeordnet“, „vorgeschlagen“ und „nicht zugeordnet“ filtern
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf „Zuordnungen bestätigen“ (Confirm Mappings). Sie werden anschließend zum Schritt „Produktoptimierung“ weitergeleitet.
Varianten anwenden
Nach der Kategorisierung können Sie Varianten anwenden (falls vorhanden).
Auf dem Bildschirm „Variantenoptimierung“ (Variation Optimiser) legen Sie die Attribute fest, in denen sich Ihre Produkte unterscheiden. Die Produkte sind nach Kategorien aufgeschlüsselt, sodass Sie einzelne Schritte schnell anwenden und ggf. Bulk-Änderungen vornehmen können. Vergessen Sie nicht: Wenn Sie Produkte als Varianten auflisten, sparen Sie nicht nur Gebühren für das Einstellen, sondern erhöhen auch die Leistung Ihrer Angebote.
Wählen Sie links das Attribut aus, in dem sich die Produkte voneinander unterscheiden, und ordnen Sie es einem eBay-Attribut zu. Falls kein passendes eBay-Attribut existiert, wählen Sie „Keines“ (None) aus.
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf „Bestätigen“ (Confirm).
Produktoptimierung
Auch hier ist die Dauer für die Datenverarbeitung unterschiedlich lang. Sie erhalten eine E-Mail, wenn der Vorgang abgeschlossen ist.
Danach können Sie Ihre Daten prüfen und exportieren. Wenn Sie auf die Schaltfläche „Prüfen“ (Review) klicken, werden Sie zur Zusammenfassung von Aspect Finder+ weitergeleitet.
Prüfen und Exportieren
Die Optimierungsübersicht
In dieser Übersicht sehen Sie eine Zusammenfassung zur Vollständigkeit Ihrer Produkte. Die Produkte sind dabei nach Kategorien gruppiert. Die Tabelle zeigt an, bei wie vielen Produkten Daten fehlen, und zwar nach Dringlichkeit (z. B. erforderlich, bald erforderlich, empfohlen und zusätzlich). Außerdem sehen Sie die Gesamtzahl der Angebote pro Kategorie. Auf dieser Seite können Sie auch zusätzliche Daten importieren sowie die Daten in eine Reihe von vordefinierten Formaten exportieren. Wählen Sie zunächst einen Kategorienamen aus, um den Bericht für diese Kategorie aufzurufen.
Sie können sich die Details zu ganz spezifischen Kategorien ansehen, um mehr darüber zu erfahren, wie Ihre Artikelmerkmale aktuell abschneiden und wie Sie diese vor dem Herunterladen der Datendatei noch verbessern können.
Wie werden Artikelmerkmale aktualisiert?
Für Nutzer, die Aspect Finder+ bisher noch nicht oder schon länger nicht mehr verwendet haben, haben wir neue Funktionen hinzugefügt, mit denen sie beim Aktualisieren und Verbessern der Artikelmerkmale Zeit und Aufwand sparen.
Weitere Tipps finden Sie in den beiden nachstehenden Videos (auf Englisch).
Bulk-Optimierung: filtern, suchen und ersetzen (Artikelmerkmale)
Bulk-Aktualisierung von empfohlenen und vorgeschlagenen Artikelmerkmalen